Erdgas

Das Erdgasnetz der SWM Infrastruktur GmbH & Co. KG umfasst das Konzessionsgebiet der Landeshauptstadt München sowie von 36 weiteren Gemeinden und Städten in der Region um München. Es umfasst alle drei Druckstufen (Hoch, Mittel- und Niederdruck) und wird zum Zweck der örtlichen Verteilung betrieben.

Coronavirus (COVID-19): Aktuelle Maßnahmen der SWM Infrastruktur im Messstellenbetrieb

Die zunehmende Verbreitung des Coronavirus betrifft auch die Metropolregion München. Deshalb möchten wir Sie über die derzeit notwendigen Veränderungen in unseren Prozessen informieren.

In enger Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Behörden treffen die SWM präventive Maßnahmen, um das gesamtgesellschaftliche Ziel, die Eindämmung der Virus-Ausbreitung gemäß Nationalem Pandemieplan, zu erreichen. Die weiterhin sichere und zuverlässige Versorgung von Bevölkerung, Behörden, Industrie, Gewerbe und aller wichtigen Dienstleister steht dabei für die SWM an oberster Stelle und bleibt rund um die Uhr gewährleistet.

Für die eingetragenen Installationsunternehmen können wir momentan leider nicht alle Dienstleistungen in der gewohnten Form zur Verfügung stellen. Insbesondere der direkte Kontakt zu unseren Mitarbeiter*innen muss bis auf weiteres eingeschränkt werden. Unser Kundenservice  stehen Ihnen aber selbstverständlich weiterhin telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Im Einzelnen bedeutet das:

  • Bestellungen von Schließzylindern sind nur noch per E-Mail möglich. 
  • Die Ausgabe von Plombenzangen ist derzeit eingestellt. 
  • Inbetriebnahmen und Baubesprechungen vor Ort finden im Rahmen unserer Möglichkeiten statt. In sehr dringenden Fällen steht Ihnen unsere Termin-Disposition  zur Verfügung.
  • Inbetriebnahmeanträge können weiterhin über unser Internetportal  gestellt werden.
  • Die Ausgabe und Rücknahme von Zählern sind derzeit weiterhin möglich.
  • Zur Vereinzelung sind immer ausreichende Abstände einzuhalten, die Hinweise vor Ort sind zu beachten.

Die SWM überprüfen alle Regelungen und passen sie bedarfsgerecht an. 

Mit Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen aus dem Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) vom 13. Juli 2005, den daraus resultierenden Verordnungen sowie unter Beachtung der Vorgaben der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, gewährleistet die SWM Infrastruktur GmbH & Co. KG allen Kunden einen diskriminierungsfreien Netzzugang. Dabei ermöglichen die Planung, der Betrieb und die Instandhaltung des Netzes den Kunden eine zuverlässige Netznutzung.